Promemoria SMS
Nell’aggiornamento appena pubblicato sono stati introdotti gli SMS per i promemoria automatici degli appuntamenti.
Come già avviene per le notifiche in App potrete definire i giorni di anticipo e i minuti rispetto all’inizio dell’appuntamento per l’invio. Potrete inoltre decidere di inviare un secondo SMS, ad esempio una settimana prima dell’appuntamento.
Il mittente visualizzato nel messaggio è personalizzabile quindi potrete inserire il nome del vostro centro senza costi aggiuntivi.
Ogni SMS inviato scalerà 1 credito. I crediti potranno essere acquistati contattando l’amministrazione e saranno visibili nella schermata di configurazione SMS.
Trattamenti consigliati
Abbiamo introdotto anche un’altra funzionalità molto comoda che velocizzerà notevolmente l’inserimento di un appuntamento.
Nella schermata appuntamento, quando si seleziona un cliente, comparirà in alto a destra una info box contenete i trattamenti consigliati per il cliente sulla base di quelli effettuati maggiormente.
Cliccando sul trattamento, verrà selezionato automaticamente e non dovrete far altro che salvare.
Statistiche appuntamenti
Non meno importante è questa statistica disponibile al menu “Statistiche > Appuntamenti” dove potrete visualizzare tutti gli appuntamenti per un determinato periodo.
A differenza della scheda cliente, dove sono riportati solamente gli ultimi 10 appuntamenti per ogni cliente, qui avrete a disposizione lo storico completo.
I filtri disponibili sono:
- Cliente
- Operatore
- Categoria
- Servizio
Nella tabella sottostante troverete il dettaglio di ogni appuntamento con l’orario in cui è stato effettuato e le note.
Siamo a disposizione per ulteriori domande o chiarimenti.